
1. Richiesta del cliente
Metodo 1: sfoglia il catalogo prodotti di Hareon Bio e invia il modulo di richiesta online (allegando i link ai prodotti o i modelli).
Metodo 2: Invia un'e-mail direttamente a [email protected], specificando il nome del prodotto, le specifiche e la quantità.
Tempo di risposta: Il nostro team di vendita fornirà un preventivo preliminare e i dettagli del prodotto entro 24 ore (giorni lavorativi).
2. Conferma d'ordine
Clausola chiave:
Quantità minima d'ordine (MOQ): personalizzata in base al tipo di prodotto. Alcuni prodotti supportano ordini di prova in piccoli lotti.
Costo e imballaggio: viene fornito un preventivo a scaglioni. Il piano di imballaggio include scatole standard per l'esportazione e opzioni di personalizzazione (come la stampa del logo del marchio).
Modalità di pagamento: sono accettati diversi metodi di pagamento, tra cui bonifico bancario (T/T) e lettera di credito (L/C). I termini specifici saranno negoziati e confermati dal rappresentante commerciale.
Procedura di conferma: dopo la firma dell'ordine di acquisto da parte di entrambe le parti, l'ordine entra ufficialmente in vigore.
3. Produzione del prodotto
Programmazione della produzione: La produzione inizierà entro 30-45 giorni lavorativi, in base alla priorità dell'ordine e alla disponibilità a magazzino.
Servizio personalizzato: supporta i requisiti OEM/ODM, inclusi la progettazione del prodotto, la regolazione delle funzionalità e la personalizzazione dell'imballaggio.
Aggiornamento sullo stato di avanzamento: Fornire report settimanali sullo stato di avanzamento della produzione per garantire la trasparenza.
4. Controllo qualità
Standard di ispezione: attenersi rigorosamente al sistema di gestione della qualità ISO 13485 ed effettuare un'ispezione completa o un'ispezione a campione (a seconda del livello di rischio del prodotto).
Elementi da ispezionare: aspetto, funzionalità, sicurezza e integrità dell'imballaggio.
Certificato di conformità: il rapporto di controllo qualità (come ad esempio il COA) deve essere fornito insieme alla merce.
5. Imballaggio e trasporto
Schema di confezionamento:
Imballaggio esterno: cartone ondulato ad alta resistenza, conforme agli standard di trasporto internazionali.
Imballaggio interno: materiale antiurto + manuale d'uso del prodotto (disponibile in diverse lingue).
Design pensato per la vendita al dettaglio: disponibile direttamente per la vendita, con possibilità di etichettatura del marchio.
6. Opzione logistica:
Trasporto marittimo/aereo: scelta flessibile in base ai tempi di consegna e ai requisiti di costo.
Assistenza per lo sdoganamento: forniamo un set completo di documenti per l'esportazione (fattura, packing list, certificato di origine, ecc.).
Servizio di tracciamento: fornisce numeri di tracciamento logistico e aggiornamenti in tempo reale sullo stato della spedizione.